ბოლო განახლება: 2026 წლის 29 აგვისტო
წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს, ინახავს და იცავს „შენი ექიმი” (sheniekimi.ge) თქვენს პერსონალურ მონაცემებს, საქართველოს კანონმდებლობის — „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ” საქართველოს კანონის (მიღებულია 2023 წლის 14 ივნისს, ძალაშია 2024 წლის 1 მარტიდან) და მისი შემდგომი ცვლილებების შესაბამისად.
მონაცემთა კონტროლერი
საიტის ადმინისტრატორი და მონაცემთა კონტროლერია „შენი ექიმი”. კონტაქტი პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული საკითხებისთვის:
- ელფოსტა: info@accreditation.ge
- ტელეფონი: +995 577 41 63 14
- მისამართი: ბეთლემის აღმართი 4, 0105, თბილისი, საქართველო
რა მონაცემებს ვაგროვებთ
ჩვენ შესაძლოა დავამუშაოთ შემდეგი კატეგორიის მონაცემები:
- ტექნიკური მონაცემები: IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, მოწყობილობის მონაცემები, საიტზე გატარებული დრო — გროვდება ავტომატურად ანალიტიკის ინსტრუმენტების მეშვეობით (მათ შორის Google Analytics).
- საკონტაქტო ინფორმაცია: სახელი და ელფოსტა, თუ სტუმარი წერს კომენტარს, ავსებს საკონტაქტო ფორმას ან რეგისტრირდება საიტზე.
- ჯანმრთელობასთან დაკავშირებული ინფორმაცია: საიტზე განთავსებული ინტერაქტიული ინსტრუმენტები (მაგ. სიმპტომების შემფასებელი, კალკულატორები) შესაძლოა დაამუშაონ ინფორმაცია, რომელსაც სტუმარი ნებაყოფლობით შეიყვანს. ეს ინსტრუმენტები არ ცვლის ექიმთან კონსულტაციას და არ ინახავს პერსონალურ სამედიცინო ჩანაწერებს, გარდა იმ შემთხვევისა, როცა ეს ცალსახად არის მითითებული კონკრეტული სერვისის გამოყენებისას.
- Cookie-ფაილები: იხილეთ ცალკე „Cookie-ფაილების პოლიტიკა”.
დამუშავების მიზნები და სამართლებრივი საფუძველი
მონაცემებს ვამუშავებთ შემდეგი მიზნებისთვის: საიტის ფუნქციონირების უზრუნველყოფა, კონტენტის პერსონალიზაცია, სტატისტიკური ანალიზი, სტუმრებთან კომუნიკაცია (მოთხოვნის შემთხვევაში). სამართლებრივი საფუძველია თქვენი თანხმობა (კერძოდ, ანალიტიკური და მარკეტინგული cookie-ების შემთხვევაში) ან ჩვენი კანონიერი ინტერესი საიტის გამართული მუშაობის უზრუნველსაყოფად.
მონაცემთა გაზიარება
თქვენს მონაცემებს არ ვყიდით და არ ვაზიარებთ მესამე პირებთან კომერციული მიზნებისთვის. მონაცემები შესაძლოა გადაეცეს მხოლოდ ტექნიკურ პარტნიორებს (მაგ. ჰოსტინგი, ანალიტიკის სერვისები), რომლებიც გვეხმარებიან საიტის ფუნქციონირებაში და ვალდებულნი არიან დაიცვან შესაბამისი კონფიდენციალურობის სტანდარტები.
მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემა
ზოგიერთი ჩვენს მიერ გამოყენებული სერვისი (მაგ. Google Analytics) შესაძლოა მონაცემებს ამუშავებდეს საქართველოს ფარგლებს გარეთ. ასეთ შემთხვევებში ვცდილობთ დავრწმუნდეთ, რომ მიმღები ქვეყანა უზრუნველყოფს დაცვის ადეკვატურ დონეს, ან გამოვიყენოთ შესაბამისი სამართლებრივი გარანტიები.
მონაცემთა შენახვის ვადა
მონაცემებს ვინახავთ მხოლოდ იმ ვადით, რაც აუცილებელია მითითებული მიზნების მისაღწევად, ან კანონმდებლობით დადგენილი ვადით.
თქვენი უფლებები
საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ უფლება:
- მოითხოვოთ ინფორმაცია თქვენი მონაცემების დამუშავების შესახებ;
- მოითხოვოთ მონაცემების გასწორება ან წაშლა;
- გააპროტესტოთ ან შეზღუდოთ დამუშავება;
- გამოითხოვოთ მონაცემები სტრუქტურირებული ფორმით (მონაცემთა პორტაბელურობა);
- გამოითხოვოთ თანხმობა ნებისმიერ დროს;
- შეიტანოთ საჩივარი საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახურში (რომელმაც 2026 წლის მარტიდან შეცვალა პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახური) მისამართზე: pdp.sao.ge.
უფლებების გამოსაყენებლად დაგვიკავშირდით ზემოთ მითითებულ ელფოსტაზე.
მონაცემთა უსაფრთხოება
ვიყენებთ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს თქვენი მონაცემების დასაცავად არასანქცირებული წვდომის, დაკარგვის ან გაჟონვისგან.
ცვლილებები პოლიტიკაში
ეს პოლიტიკა შესაძლოა პერიოდულად განახლდეს. მნიშვნელოვანი ცვლილებების შემთხვევაში საიტზე განთავსდება შესაბამისი შეტყობინება.
