რა არის და რა იწვევს „გადაწვას“ ?
რა იწვევს „გადაწვას“ ? – გადაცემაში „ახალი დღე“ საუბრობს ფსიქოლოგი მარინა კაჭარავა
შესავალი — ანალიტიკური კომენტარი
პროფესიული გადაწვა თანამედროვე საზოგადოებრივი ჯანდაცვის ერთ-ერთი უმნიშვნელოვანესი გამოწვევაა, რადგან იგი გავლენას ახდენს არა მხოლოდ ინდივიდის ფსიქიკურ და ფიზიკურ ჯანმრთელობაზე, არამედ მთლიანად შრომისუნარიან მოსახლეობაზე, ჯანდაცვის სისტემის მდგრადობასა და ეკონომიკურ პროდუქტიულობაზე. სამუშაო გარემოში ხანგრძლივი სტრესი, ორგანიზაციული არასტაბილურობა და სოციალური ზეწოლა ქმნის პირობებს, სადაც გადაწვა გარდაიქმნება არა პირად პრობლემად, არამედ საზოგადოებრივ რისკად. სწორედ ამიტომ თემას სისტემურად აშუქებენ როგორც სამედიცინო პლატფორმები, მათ შორის https://www.sheniekimi.ge, ისე საზოგადოებრივი ჯანდაცვის ანალიტიკური სივრცეები, როგორიცაა https://www.publichealth.ge.
პრობლემის აღწერა
პროფესიული გადაწვა წარმოადგენს ქრონიკული სამუშაო სტრესის შედეგად ჩამოყალიბებულ ფსიქოფიზიოლოგიურ სინდრომს, რომელიც ხასიათდება ემოციური გამოფიტვით, მოტივაციის დაქვეითებითა და პროფესიული თვითეფექტიანობის დაკარგვით. ეს საკითხი განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია საქართველოსთვის, სადაც შრომითი ბაზარი ხასიათდება მაღალი დატვირთვით, არასაკმარისი ფსიქოსოციალური მხარდაჭერითა და მენტალური ჯანმრთელობის პრობლემების სტიგმით. სოციალური თვალსაზრისით, გადაწვა ზრდის შრომისუნარიანობის დაკარგვას, ავადმყოფობის დღეების რაოდენობას და ჯანდაცვის ხარჯებს, რაც საბოლოოდ აისახება ქვეყნის ეკონომიკურ და დემოგრაფიულ სტაბილურობაზე [1].
სამეცნიერო და კლინიკური ანალიზი
ჯანმრთელობის მსოფლიო ორგანიზაციის მიერ პროფესიული გადაწვის აღიარება დაავადებათა საერთაშორისო კლასიფიკატორში ICD-11 როგორც ოკუპაციური ფენომენის მიუთითებს მის ბიოლოგიურ და კლინიკურ მნიშვნელობაზე [1]. ბიოლოგიურ დონეზე, ქრონიკული სტრესი არღვევს ჰიპოთალამურ-ჰიპოფიზურ-ადრენალურ ღერძს, რაც იწვევს კორტიზოლის ხანგრძლივ მატებას და შემდგომ დისბალანსს. ეს პროცესები ასუსტებს იმუნურ პასუხს, ცვლის მეტაბოლიზმს და ზრდის გულ-სისხლძარღვთა დაავადებების რისკს [2].
კლინიკურ პრაქტიკაში ყველაზე ფართოდ გამოიყენება მასლაჩის გადაწვის კითხვარი, რომელიც გამოყოფს სამ ძირითად კომპონენტს: ემოციური გამოფიტვა, დეპერსონალიზაცია და პროფესიული ეფექტურობის შემცირება [3]. კვლევების კრიტიკული მიმოხილვა აჩვენებს, რომ ადრეული დიაგნოსტიკა და ფსიქოსოციალური ინტერვენცია ამცირებს დეპრესიისა და შფოთვითი აშლილობების განვითარებას, ხოლო უყურადღებობა ზრდის ქრონიკული დაავადებების რისკს [4].
სტატისტიკა და მტკიცებულებები
ევროპის მასშტაბით ჩატარებული კვლევების მიხედვით, სამუშაო ასაკის მოსახლეობის დაახლოებით მეოთხედს აქვს პროფესიული გადაწვის კლინიკურად მნიშვნელოვანი სიმპტომები [5]. ჯანმრთელობის მსოფლიო ორგანიზაციის შეფასებით, სტრესთან დაკავშირებული დარღვევები მსოფლიოში შრომის დაკარგული დღეების ერთ-ერთი მთავარი მიზეზია [1]. ეს მონაცემები პრაქტიკულად ნიშნავს, რომ ყოველი რამდენიმე დასაქმებულიდან ერთი განიცდის მდგომარეობას, რომელიც ამცირებს მის პროდუქტიულობას და ზრდის ჯანდაცვის სისტემის დატვირთვას.
საერთაშორისო გამოცდილება
საერთაშორისო ინსტიტუტები, მათ შორის WHO, NIH და ავტორიტეტული სამედიცინო ჟურნალები The Lancet და BMJ, რეკომენდაციას უწევენ ინტეგრირებულ მიდგომას, რომელიც აერთიანებს სამუშაო გარემოს რეგულაციას, ფსიქოლოგიურ მხარდაჭერას და ორგანიზაციულ ცვლილებებს [1,6]. სკანდინავიურ ქვეყნებში დანერგილი მოქნილი სამუშაო გრაფიკი და მენტალური ჯანმრთელობის პროგრამები მნიშვნელოვნად ამცირებს გადაწვის გავრცელებას, რაც ადასტურებს, რომ პრევენცია შესაძლებელია მტკიცებულებაზე დაფუძნებული პოლიტიკით.
საქართველოს კონტექსტი
საქართველოში პროფესიული ჯანმრთელობის სფერო ეტაპობრივად ვითარდება, თუმცა კვლავ არსებობს ფსიქიკური ჯანმრთელობის სერვისების ხელმისაწვდომობისა და კვალიფიციური კადრების დეფიციტი. აკადემიური სივრცე, როგორიცაა https://www.gmj.ge, მნიშვნელოვან როლს ასრულებს ადგილობრივი კვლევებისა და ცოდნის გავრცელებაში, ხოლო https://www.certificate.ge უზრუნველყოფს ხარისხისა და სერტიფიკაციის სტანდარტების დაცვას. რეგულაციების გამკაცრება და დამსაქმებელთა პასუხისმგებლობის ზრდა აუცილებელია, რათა სამუშაო გარემო არ იქცეს ქრონიკული სტრესის წყაროდ.
მითები და რეალობა
მითი: პროფესიული გადაწვა მხოლოდ სუბიექტური დაღლილობაა.
რეალობა: ეს არის ნეიროენდოკრინული და ფსიქოლოგიური ცვლილებებით განპირობებული სინდრომი, რომელსაც აქვს კლინიკური მნიშვნელობა [2].
მითი: ხანმოკლე შვებულება საკმარისია სრულად გამოჯანმრთელებისთვის.
რეალობა: კვლევები აჩვენებს, რომ საჭიროა სამუშაო გარემოსა და ფსიქოსოციალური ფაქტორების შეცვლა, რადგან მხოლოდ დროებითი დასვენება არ აღმოფხვრის სტრესის წყაროს [6].
ხშირად დასმული კითხვები (Q&A)
რა განასხვავებს სტრესს და პროფესიულ გადაწვას?
სტრესი ხასიათდება დროებითი ჰიპერაქტივაციით, ხოლო გადაწვა ემოციური დეაქტივაციითა და მოტივაციის დაკარგვით [3].
შეიძლება თუ არა გადაწვის პრევენცია?
დიახ, სამუშაო დატვირთვის მართვა, ფსიქოლოგიური მხარდაჭერა და ორგანიზაციული პოლიტიკა ამცირებს რისკს [1].
დასკვნა — საზოგადოებრივი ჯანდაცვის პერსპექტივით
პროფესიული გადაწვა წარმოადგენს საზოგადოებრივი ჯანდაცვის სისტემურ გამოწვევას, რომელიც მოითხოვს პასუხისმგებლიან მიდგომას როგორც დამსაქმებლების, ისე სახელმწიფო სტრუქტურების მხრიდან. ცნობიერების ამაღლება, ადრეული დიაგნოსტიკა და მტკიცებულებაზე დაფუძნებული ინტერვენციები არის რეალისტური და პრაქტიკული გზა მოსახლეობის მენტალური და ფიზიკური ჯანმრთელობის დაცვისთვის.
წყაროები
- World Health Organization. Burn-out an “occupational phenomenon”. ICD-11. https://www.who.int/news/item/28-05-2019-burn-out-an-occupational-phenomenon
- McEwen BS. Protective and damaging effects of stress mediators. N Engl J Med. https://www.nejm.org
- Maslach C, Jackson SE, Leiter MP. Maslach Burnout Inventory Manual. https://www.mindgarden.com
- National Institutes of Health. Stress and health. https://www.nih.gov
- Eurofound. Burnout in the workplace. https://www.eurofound.europa.eu
- The Lancet. Burnout and health workforce. https://www.thelancet.com
